Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сервисном центре;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;